SOLICITUD DEVOLUCIÓN MATERIAL

Complete el formulario para solicitar la devolución de material

Datos del solicitante

Identifique quién solicita la devolución:

Empresa obligatorio
Cód. cliente (si lo tiene)
Persona de contacto obligatorio
Teléfono y Email (recomendado para comunicaciones y seguimiento)

Material a devolver

Añada las líneas de material a devolver con:

Referencia / código del artículo obligatorio
Cantidad a devolver
Nº de serie del artículo (si aplica)
Nº de albarán o factura (para localizar la venta original)
Código de motivo de devolución obligatorio
Motivo (explicación breve si es necesario)

Pulse "Añadir línea" para incluir tantos artículos como necesite.

Explicación del motivo

Describa brevemente el motivo general de la devolución de los productos indicados. Es un campo opcional pero ayuda a agilizar la gestión de su solicitud.

Máximo 1.000 caracteres
Ejemplo: "Material recibido en mal estado", "Producto incorrecto"…

Documentación adjunta

Puede subir archivos de apoyo: fotografías, albaranes, facturas u otros documentos.

Formatos admitidos: JPG, PNG, PDF, Excel, Word
Tamaño máximo: 10 MB por archivo

Puede arrastrar los archivos o seleccionarlos manualmente.

Normativa y firma

Antes de enviar, revise las condiciones de devolución:

No se admiten devoluciones sin previa autorización
Deducción mínima del 10% por recepción/inspección/demérito
Plazo máximo de 10 días desde la recepción de la mercancía
El material debe llegar libre de portes y con el nº de autorización

Complete su nombre y apellidos, CIF/DNI y dibuje su firma digital en el recuadro.

Envío de la solicitud

Con todo cumplimentado, pulse "Enviar Solicitud de Devolución". Su solicitud quedará registrada y recibirá un número de referencia para su seguimiento.

Seguimiento: Si ya tiene una solicitud creada, puede consultar su estado en la sección "¿Ya tiene una solicitud?" al final de esta página, introduciendo su número de solicitud y email.

DATOS SOLICITANTE

Empresa *

Cód. Cliente *

Persona de Contacto *

Teléfono

Email *

MATERIAL A DEVOLVER

#	REFERENCIA / CÓDIGO	Nº SERIE	CANTIDAD	Nº ALBARÁN o Nº FACTURA	CÓDIGO MOTIVO DEVOLUCIÓN

EXPLICACIÓN DEL MOTIVO DE LA DEVOLUCIÓN

Describa brevemente el motivo general por el que solicita la devolución del material indicado. Esta información ayuda a agilizar la gestión de su solicitud.

Descripción general del motivo (opcional)

0 / 1000 caracteres

DOCUMENTACIÓN ADJUNTA

Puede adjuntar fotografías, albaranes, facturas u otros documentos relacionados con la devolución. Formatos admitidos: imágenes (JPG, PNG), PDF, Excel, Word. Máximo 10MB por archivo.

Pulse aquí o arrastre archivos

JPG, PNG, PDF, Excel, Word (máx. 10MB cada uno)

NORMATIVA PARA DEVOLUCIONES APD. 8 CONDICIONES GRALES. DE VENTA

"No se admiten devoluciones sin nuestra previa autorización, deduciéndose de su importe un porcentaje no inferior al 10% en concepto de recepción, inspección y demérito.
El plazo máximo para efectuar una devolución será de 10 días a contar desde la fecha de recepción de la mercancía.
Todos los materiales devueltos deben llegar libres de portes y con el nº de autorización correspondiente"

Al firmar la presente Solicitud de Devolución de Material, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente las condiciones de devolución indicadas en este documento y/o en la normativa de devoluciones vigente de la empresa.

FIRMA CLIENTE

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CIF/DNI *

Firma Digital *

Dibuje su firma en el recuadro inferior con el ratón o el dedo

He leído y acepto la Política de Privacidad y Protección de Datos de VEMAIR. Entiendo que mis datos de identificación y los datos técnicos del dispositivo desde el que firmo se recogen exclusivamente para certificar la validez de esta firma digital y no serán cedidos a terceros no autorizados.

¿Ya tiene una solicitud?

Consulte el estado de su devolución introduciendo el número de solicitud y su email.

Seguimiento de Devolución

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